Infos zu Ihrem Theaterbesuch

Die Theaterkasse ist geöffnet:
DI–FR 10:00–13:00, 17:00–18:30
MO+SA 10:00–13:00

Online können Tickets jederzeit über unseren Webshop gekauft oder reserviert werden.

Die Tages-/Abendkasse öffnet jeweils eine Stunde vor Vorstellungsbeginn (kein Vorverkauf und kein Umtausch von Abo-Vorstellungen).

E-Mail: theater.kasse@win.ch
Telefon: 052 267 66 80

Unsere Garderobe beim Saaleingang im UG ist kostenlos und bewacht. Für Kleidung und Gegenstände, die nicht dort abgegeben werden, übernehmen wir keine Haftung.

Bitte geben Sie grössere Taschen, Schirme und Rucksäcke an der Garderobe ab. Auch Mäntel und dicke Jacken dürfen aufgrund unserer Sicherheitsrichtlinien nicht mit in den Saal genommen werden. Leichte Jacken können Sie hingegen anbehalten. Das Einlasspersonal steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung und weist Ihnen den Weg zur Garderobe.

Vor vielen Vorstellungen bieten wir Einführungen zum Stück an. In der Regel finden diese 45 Minuten vor Vorstellungsbeginn im oberen Foyer statt. Informationen zur Stückeinführung finden Sie auf der Webseite der jeweiligen Produktion.

Das Theater ist in der Regel 75 Minuten vor den jeweiligen Vorstellungen geöffnet. Diese beginnen pünktlich zur auf dem Ticket angegebenen Uhrzeit. Nach Beginn der Vorstellung können wir keinen Nach- oder Wiedereinlass garantieren. Wenn dieser möglich ist, weist Ihnen das Einlasspersonal Plätze im hinteren Bereich des Saals zu.

Damit Zuschauer:innen wie Künstler:innen nicht gestört werden, bitten wir Sie, Telefone, Smart Watches oder Pager stummzuschalten. Geniessen Sie das Live-Erlebnis offline.

Foto-, Video- und Tonaufnahmen von Vorstellungen sind aus urheberrechtlichen Gründen nicht erlaubt. Wir freuen uns aber, wenn Sie ausserhalb des Saals Bilder von unserem Theater und Ihrem Besuch bei uns machen und mit anderen Menschen teilen.

Gelegentlich nehmen wir zu Dokumentations- und Werbezwecken eine Veranstaltung mit Bild oder Ton auf. Beim Ticketkauf haben Sie der unentgeltlichen Veröffentlichung Ihres Bildes zugestimmt.

Das Theater Winterthur bietet ein breites Programm für Kinder und Jugendliche aller Altersstufen. Stücke für die Kleineren finden in der Regel in einem gemütlichen Rahmen auf der Foyerbühne statt.
Informationen zu unseren Stücken für ein junges Publikum finden Sie hier: Junges Publikum - Theater Winterthur

Die Vorstellungen auf der grossen Bühne sind für Kinder unter drei Jahren nicht geeignet. Um Störungen zu vermeiden, sind Kleinkinder daher im Saal nicht zugelassen.

Vor und nach der Vorstellung sowie in der Pause begrüssen wir Sie gerne an der Bar oder im Restaurant. Im Saal ist Essen und Trinken nicht erlaubt.

Zu ermässigten Tickets (z.B. U30/Legi, Theaterverein) weisen Sie die entsprechende Berechtigung bitte beim Einlass vor.

Rauchen ist im ganzen Haus verboten. Aschenbecher befinden sich draussen vor dem Haupteingang.

Tiere – ausser Assistenzhunde – dürfen nicht mit ins Theater gebracht werden.

Wir möchten, dass sich alle in unserem Theater wohlfühlen. Sollten sich Besucher:innen unangemessen verhalten oder andere belästigen, können wir diesen den Zutritt zum Haus oder zur Vorstellung verweigern. Einen Anspruch auf Rückerstattung des Tickets gibt es in diesem Fall nicht.